Умный поиск по каталогу

Введите название курса, направление подготовки или квалификацию.

Быстрые подсказки

Можно искать по названию курса, профессии или области подготовки.

Гостиничный сервис

Программа профессиональной переподготовки, получите актуальные знания и научитесь применять их в Вашей сфере.

Старт и формат

Ключевые условия обучения: как вы учитесь, сколько длится программа и какой документ получаете в финале

Формат обученияПолностью дистанционный

Личный кабинет, учебные материалы и итоговая аттестация доступны онлайн без поездок, командировок и привязки к конкретной аудитории.

Продолжительность1,5 месяца

Срок обучения виден заранее, поэтому проще оценить нагрузку и встроить программу в рабочий график без резких пауз.

Ближайшее зачисление22 июня

Старт не завязан на ожидание потока: можно быстрее перейти от решения к реальному началу обучения.

Итог обучения

Документ установленного образца

После итоговой аттестации слушатель получает документ, который подтверждает завершение программы дополнительного профессионального образования.

Сведения о документе заносятся в ФИС ФРДО
  • Обеспечение прозрачности и проверяемости сведений о соискателях для работодателей.
  • Снижение уровня коррупции и нарушений в сфере образования.

Требования:

наличие высшего или среднего профессионального образования.

Формат обучения:

дистанционный (без отрыва от работы, в любом городе РФ).

Вид образовательной программы:

профессиональная переподготовка.

О программе

Формат обученияДистанционный — без отрыва от работы, в любом городе РФ.
Требование к образованию«Наличие высшего или среднего профессионального образования».
Срок обученияПо учебному плану составляет — 1,5 месяца.
ТрудоёмкостьОбразовательной программы составляет — 260 часов.
В результате обучения Вы получаете московский диплом о профессиональной переподготовке. Документ выдается образовательной организацией с лицензией Департамента образования и науки города Москвы, подчеркивает официальный статус обучения. Квалификация – специалист в области гостиничного сервиса. Выдаваемый документ бессрочный и действителен на всей территории России.

Дистанционный формат обучения в выдаваемом документе не указывается.
Наша организация подключена к Федеральной информационной системе (ФИС ФРДО). Данные о выданном документе заносятся в эту государственную систему в течение 1 месяца после его выдачи.
Диплом высылаем почтой России по подписанному Вами скану заявления с указанием адреса доставки. После отправки документа высылаем Вам трек номер для отслеживания.

Договор и оплата

Для составления проекта договора и счёта, просим выслать на электронную почту info@yaskill.ru письмо с темой «Договор на обучение» со следующим содержимым:

1. Скан паспорта с пропиской;

2. СНИЛС;

3. Скан диплома о высшем или среднем профессиональном образовании без приложения;

4. Реквизиты юр. лица (если обучение будет производиться от организации);

5. Контактный телефон;

6. Название курса и количество часов.

Оплатить обучение вы можете удобным для Вас способом:

1. Онлайн. Банковской картой и другими популярными методами;

2. Через Сбербанк Онлайн и аналогичные приложения других банков. Комиссию уточняйте в Вашем банке;

3. При личном визите в банк. Комиссию уточняйте в Вашем банке.

Реквизиты для оплаты вышлем после заключения договора.
Учебный план

Дисциплины по программе проф. переподготовка 260 часов

01

Открыть темы и результаты обучения

Правовые основы профессиональной деятельности

Данный предмет предназначен для изучения правовых основ профессиональной деятельности. Будут рассмотрены основы правовой ответственности, понятие права и основы права собственности, правовые аспекты договоров и других документов, правовые аспекты предпринимательской деятельности. Слушатели также приобретут знания о действующем законодательстве в области торговли и обслуживания. Кроме теоретических занятий, слушатели будут иметь возможность изучить практические примеры правового применения.
02

Открыть темы и результаты обучения

Введение в гостиничный сервис

В ходе изучения дисциплины слушатели познакомятся с основными принципами и стандартами гостиничного сервиса. Они узнают о структуре гостиничного бизнеса и ключевых аспектах обслуживания клиентов. Также будет рассмотрена роль гостиничного сервиса в создании положительного имиджа отеля и обеспечении конкурентоспособности на рынке.
03

Открыть темы и результаты обучения

История и развитие гостиничной индустрии

В ходе изучения дисциплины слушатели познакомятся с ключевыми этапами развития гостиничной индустрии и её влиянием на современное общество. Рассматриваются основные исторические события и тенденции, формировавшие гостиничный сервис на протяжении веков. Особое внимание уделяется эволюции гостиничных услуг и инновациям, которые изменили отрасль в последние десятилетия.
04

Открыть темы и результаты обучения

Гостиничное дело и классификация гостиниц

В рамках дисциплины слушатели познакомятся с основами гостиничного дела и его ключевыми аспектами. Они изучат классификацию гостиниц по различным критериям, включая уровень сервиса, тип размещения и целевую аудиторию. Данная дисциплина поможет сформировать понимание структуры гостиничного бизнеса и его роли в туристической индустрии.
05

Открыть темы и результаты обучения

Маркетинг в гостиничном бизнесе

В ходе изучения дисциплины слушатели познакомятся с основными принципами маркетинга, специфичными для гостиничного бизнеса. Они научатся разрабатывать эффективные стратегии продвижения услуг и привлекать клиентов через различные каналы коммуникации. Также будет рассмотрен анализ рынка и конкурентной среды для успешного позиционирования гостиничного предприятия.
06

Открыть темы и результаты обучения

Управление качеством в гостиничном сервисе

В рамках дисциплины слушатели изучат основные принципы и инструменты управления качеством в гостиничном сервисе. Особое внимание будет уделено методам оценки и повышения уровня обслуживания клиентов. Практические задания помогут освоить навыки внедрения стандартов качества в гостиничном бизнесе.
07

Открыть темы и результаты обучения

Организация обслуживания гостей

В ходе изучения дисциплины слушатели познакомятся с основными принципами организации обслуживания гостей в гостиничной сфере. Данная дисциплина охватывает ключевые аспекты взаимодействия с клиентами, включая стандарты сервиса и управление ожиданиями. Слушатели приобретут навыки, необходимые для обеспечения высокого уровня комфорта и удовлетворенности гостей.
08

Открыть темы и результаты обучения

Организация деятельности служб приема, размещения и выписки гостей

В ходе изучения дисциплины слушатели ознакомятся с основами организации работы служб приема, размещения и выписки гостей в гостиницах. Они узнают о ключевых процессах, технологиях и стандартах, обеспечивающих высокий уровень сервиса. Также будет рассмотрена роль персонала и взаимодействие с другими службами гостиницы для создания комфортной атмосферы для гостей.
09

Открыть темы и результаты обучения

Информационные технологии профессиональной деятельности в условиях цифровой экономики

Этот предмет предназначен для слушателей для получения знаний и навыков в применении информационных технологий для успешной профессиональной деятельности в условиях цифровой экономики. На практических занятиях слушатели будут приобретать навыки в работе с информационными системами, а также изучать принципы создания и использования цифровых продуктов и решений в рамках профессиональной деятельности. Кроме того, слушатели получат практические навыки в использовании цифровых инструментов для решения профессиональных задач.
Документы после обучения

Образцы документов, которые выдаются после завершения обучения

После обучения Вы проходите итоговую аттестацию и получаете московский диплом о профессиональной переподготовке. Документ оформляется образовательной организацией с лицензией Департамента образования и науки города Москвы.

Проф. переподготовка

Диплом о профессиональной переподготовке

Выдается после завершения программ дополнительного профессионального образования объемом не менее 250 часов. Данные о документе заносятся в ФИС ФРДО.

Дополнительные программы

Дополнительные программы обучения

Лицензия и доверие

Лицензия YaSkill на образовательную деятельность: официальный статус, проверка в реестре и документы по итогам обучения.

Обучение ведется официально по лицензии № Л035-01298-77/03951078, выданной Департамент образования и науки города Москвы. Статус можно проверить в государственном реестре, а по итогам программ выдаются документы установленного образца.

Действующая лицензияПраво на образовательную деятельность подтверждено лицензией, выданной Департамент образования и науки города Москвы

YaSkill ведет обучение на основании действующей московской лицензии, а финальные документы выдаются в официальном правовом контуре. После прохождения программы и итоговой аттестации слушатель получает документ установленного образца, который подтверждает результат обучения в понятной и юридически прозрачной форме.

Лицензия № Л035-01298-77/03951078 включена в официальную реестровую выписку и открыта для самостоятельной проверки. Сведения о выданных документах после завершения обучения вносятся в ФИС ФРДО.

Выдана в МосквеЛицензия оформлена Департамент образования и науки города Москвы, что подтверждает право академии вести образовательную деятельность.
Проверка в реестреСтатус лицензии можно сверить напрямую в государственном реестре без посредников и закрытых кабинетов.
ФИС ФРДОСведения о документах после обучения передаются в федеральную информационную систему документов об образовании.
Персональная консультация
Ответим на все Ваши вопросы

Ответим на все Ваши вопросы

Оставьте контакты, и мы спокойно подскажем программу, формат и ближайший шаг.

01
Подберём программу

Сразу отсечём лишнее и предложим подходящий вариант.

02
Сориентируем по стоимости

Покажем цену, формат и ближайший старт без перегруза деталями.

03
Подскажем следующий шаг

После ответа будет понятно, что делать дальше и с чего начать.

Заявка на обучениеСвяжемся по заявке

Оставьте контакты

Поможем выбрать программу и подскажем удобный следующий шаг.